龙腾物业举行学习培训会

来源：       发布时间:2021/10/27 15:30:02     点击率: 157

为进一步规范龙腾物业管理，提高项目服务水平，物业公司于10月26日至27日召集各项目管理人员及客服人员开展了集中学习培训会。

培训会上，物业公司围绕集团管理汇编、物业公司规章制度及流程、物业公司企业文化、物业服务品质提升、物业相关法律法规、物业费催缴相关知识和办法及成都市房管系统防汛工作等主题开展培训，强调项目工作要结合实际情况不断提升服务标准、改进工作方法，灵活性、创造性地开展项目工作。通过不断学习和积累，提升内部专业性和规范性，进一步提升服务质量和水平。

会议还邀请了金地地产集团讲师刘依霖进行了职场服务礼仪培训，从职场仪容仪表、行为举止、商务会议、商务应酬及项目提升服务等方面进行了全面讲解，让大家对职场服务礼仪有了更加深刻的认识，加强了各项目在工作中的服务礼仪意识及知识储备。

此次培训，为提升物业人员业务能力和专业水平打下了基础，有利于推动各项工作顺利开展。